POINT D'EXPERT - Former pour fidéliser : comment développer les compétences des équipes terrain pour renforcer la satisfaction et la fidélité des clients ?
Point d'expert
18/06/2025 | 16h25 - 16h50
- Retour d’expérience de responsable formation : dispositifs mis en place, compétences clés développées et impact mesurable sur la satisfaction et la fidélisation client.
